IT Support & Helpdesk

IT Support & Helpdesk    ( บริการรายเดือน )

  • บริการดูแลระบบ Server / ดูแล Computer / IT Support  

บริการดูแลระบบ Server/ความพิวเตอร์ จ่ายเพียง ครั้งเดียวครอบคุมทั้งระบบ ไม่ว่าจะเป็น server / computer / Network ดูแล SUPPORT และ ติดตามผลด้วยพนักงานระดับ System Engineer บ้างครั้งการจ้างพนักงาน IT ระดับ Engineer อาจเป็นการลงทุนที่สูงเกินไป แต่เราสามารถดูแล ให้ท่านได้
ครอบคุมทุกส่วนทาง IT ไม่ว่าจะเป็น Hardware ,Software ,Network ,Internet ,Wireless บริการแก้ปัญหา ต่างๆ และพัฒนา พัฒนาระบบ งาน IT

 

บริการที่ท่านจะได้รับ

• Server ( ติดตั้ง Server ,แก้ปัญหาการใช้งาน , บำรุงรักษา )
• Network ( ติดตั้งและบำรุงรักษาระบบ lan / Internet / VPN / Load baleace )
• แก้ไขปัณหาการใช้คอมพิวเตอร์ เช่น เครื่องเสีย เปิดไม่ติด ,เข้า server ไม่ได้ ,    เครื่องแฮ้งบ่อย
• ดูแลแก้ปัญหาการใช้งานเครื่อง Computer    และอุปกรณ์ต่อพ่วงเพื่อให้พร้อมใช้งานได้อยู่เสมอ
• แก้ไขพร้อมติดตั้ง Program เพื่อให้ใช้งานได้ตามปกติ
• ตั้งค่า Anti Virus System ปรับปรุงพร้อม update ข้อมูล
• ให้คำปรึษาและเสนอแนะแนวทางในการแก้ไขปัญหา Help Desk
• มีเจ้าหน้าที่สำหรับ Onsite Support เข้าตรวจเช็ค
• จัดการและสำรองข้อมูลตใน Server ตามนโยบายของบริษัทลูกค้า    ตั้งค่าการสำรองข้อมูล บน server อัตโนมัติ พร้อม Monitor
• Remote Support แก้ปัณหาโดยไม่ต้องเสียเวลา เข้าไปที่หน้างาน

  • ดูแลทุกปัญหา
  • Remote support ไม่จำกัดครั้ง
  • On-site support 1  ครั้ง
  • ค่าบริการ เริ่มต้น 4,000 บาท